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• お知らせ 【復旧済み】お問い合わせフォーム 障害のご報告

平素より弊社ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

すでに復旧済みのご報告となりますが、下記の期間において、弊社HPの在庫（物件）ページに設置しております「在庫確認・見積依頼」フォームより、お問い合わせの送信ができない障害が発生しておりました。現在は正常にご利用いただける状態となっております。

ご利用いただいたお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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■ 障害発生期間
2026年3月17日（火）10:06 〜 2026年3月23日（月）14:10

■ 対象
loperaio.co.jp に掲載している各在庫（物件）ページの問い合わせフォーム

■ 事象内容
フォームに必要事項をご入力・送信いただいても、送信が完了されない状態となっておりました。
※エラーメッセージは表示されておりませんでした。

■ 原因
3月17日（火）に実施したシステムの改修作業における設定の不備が原因でございます。

■ 再発防止策
運用・チェック体制の見直しを行い、同様の事象が発生しないよう努めてまいります。
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上記期間中にフォームよりお問い合わせをお試みいただいたお客様は、大変恐れ入りますが、ご希望の在庫ページより改めてお問い合わせいただけますと幸いです。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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