いつもご利用いただいております顧客様より
｢エンジンの振動が凄い！！チェックランプも点灯している｣というご連絡を頂きご入庫いただきました。
テスターにて診断したところ複数のシリンダーにてミスファイアを検知。
お見積りの結果、イグニッションコイルとスパークプラグの交換となりました。
しかし、ここからが大変でした･･･
純正のイグニッションコイルが国内在庫欠品、そしてドイツ本国も欠品で納期完全未定･･･
それの合わせたように社外品も部品業者やネット上でも全て売り切れており入手不可。
お付き合いのあるディーラー様や業者様にも相談しましたがディーラーですら手に入らず困っているという最悪の状況でした。
消耗品なのに･･･そんなことあるんですね。
お客様には事情をご説明し、見つかるまでお待ちいただきました。
約1ヶ月超かかりましたが、当社のルートを駆使し社外品を何とか入手しやっとのことで作業が完了となりました。
まさかここまで大変なことになると思っておらずお客様にもご不便をおかけしました。
コロナやウクライナ情勢など様々な要因が関係し輸入車パーツの入手が以前と比較しても困難となっております。
しかしながら当社としても諦めるわけにはいきませんので独自のルートを駆使し何としてでも入手する努力をいたします。
何かお困りのことなどございましたらまずはご連絡ください。
お待ちしております。
輸入車の修理車検なら認証整備工場の「ロペライオ ファクトリーセンター」へ
〒335-0034 埼玉県戸田市笹目7-5-7 TEL：048-499-5050 FAX：048-499-5051
営業時間：9:00～18:00 定休日：火曜日
