・当フォームで収集する個人情報の取扱について

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社ロペライオ

2.個人情報の取扱いについて

2.1.個人情報の利用目的
(a) お問合せへの回答(お問い合わせフォーム経由時)
(b) 在庫車両のご案内のため（在庫確認・お見積もりフォーム経由時）
(c) 査定へのご回答のため（オンライン査定依頼フォーム経由時）
(d) 車検・修理関連の回答のため（車検・修理の受付フォーム経由時）
(e) 採用選考業務（採用情報フォーム経由時）

2.2.個人情報の取扱いの委託
個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再委託を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。

2.3.個人情報の共同利用について
当社は、フランチャイズ方式、あるいはボランタリーチェーン方式で運営している「ロペシティ」の店舗、ならびに同ウェブサイト上でお預かりした個人情報を、後掲の利用目的の範囲内において共同利用させていただきます。

3.個人情報の開示等の請求に応じる手続について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象保有個人データ（第三者提供記録を含む）について、利用目的(上記2.1を参照)の通知・開示・内容の訂正・追加、削除・利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者への提供の記録（「開示等」といいます。）に応じます。
開示等に応ずる窓口は「4.4個人情報の開示等の請求及び取扱いに関する苦情の申出先」をご覧下さい。

4.個人情報の適正な取扱いについて

4.1.個人情報を入力するにあたっての注意事項
個人情報の提供はご本人の任意です。但し、必要な個人情報を提供いただけない場合には当社のサービスをご提供させていただくことができませんのであらかじめご了承ください。

4.2.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

(1)当社は、当社を行為者として、自社ホームページを閲覧していただいた方のブラウザからCookie情報を取得したり、ウェブビーコン等を用いるなどの方法で個人情報/個人関連情報を収集する行為は行っておりません。

(2)当社は、グーグル合同会社、ヤフー株式会社などの第三者が提供する広告配信サービス（リターゲティング広告・行動ターゲティング広告・アフィリエイト広告）を運用しているため、当該第三者がCookie情報等によってお客様のウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当然ながら当社の管理下にはなく、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様がこれらの広告の配信を受けたくない場合は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
ヤフー株式会社オプトアウト
グーグル合同会社オプトアウト

(3)商品に関するクレーム等を電話で対応させて頂く際は、内容の正確性を期するため、通話内容を録音させていただくことがあります。

4.3.個人情報の安全管理措置について
保有する個人情報を安全に管理・運営するよう、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、組織外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施します。
また、安全管理に関する手順書を整備し、個人情報保護に関する教育の実施と、内部監査等によるチェックを行ないます。

4.4.個人情報の開示等の請求及び取扱いに関する苦情の申出先
個人情報の開示等の請求、及び個人情報の取扱いに関する苦情については、以下の窓口までお問い合わせください。
なお、開示等のご請求にあたっては、以下の「個人情報開示・変更・削除請求書」をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、必要書類を添付して個人情報お問合せ窓口までご郵送ください。（開示請求にあたっての手数料は頂戴しておりません。）

個人情報お問い合わせ窓口
〒154-0004　東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー６Ｆ
TEL：03-5431-8855（代）
E-mail：info@loperaio.co.jp
担当：管理責任者 取締役 伊藤 達也
個人情報開示・変更・削除申請書