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・当フォームで収集する個人情報の取扱について

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社ロペライオ

2.個人情報の取扱いについて

2.1.個人情報の利用目的
お客様の個人情報
(a)入庫車両やセール等のご案内のため
(b)車両の御見積のご案内の為
(c)車両のご購入、保険等のご契約、アフターサービスにかかるご案内及び各種手続等の実施
(d)お問合せへのご対応及びご回答等の通知
(e)ご挨拶状やギフト品等の発送
(f)お客様の満足状況等の調査

2.2.個人情報の取扱いの委託
個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再委託を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。

3.個人情報の開示等の請求に応じる手続について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的(上記2.1を参照)の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。
開示等に応ずる窓口は「4.4個人情報の開示等の請求及び取扱いに関する苦情の申出先」をご覧下さい。

4.個人情報の適正な取扱いについて

4.1.個人情報を入力するにあたっての注意事項
個人情報の提供はご本人の任意です。但し、必要な個人情報を提供いただけない場合には当社のサービスをご提供させていただくことができませんのであらかじめご了承ください。

4.2.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社のホームページ上からクッキー やウェブビーコン 等を用いるなど、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。商品に関するクレーム等を電話で対応させて頂く際は、内容の正確性を期するため、通話内容を録音させていただくことがあります。

4.3.個人情報の安全管理措置について
保有する個人情報を安全に管理・運営するよう、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、組織外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施します。
また、安全管理に関する手順書を整備し、個人情報保護に関する教育の実施と、内部監査等によるチェックを行ないます。

4.4.個人情報の開示等の請求及び取扱いに関する苦情の申出先
個人情報の開示等の請求、及び個人情報の取扱いに関する苦情については、以下の窓口までお問い合わせください。
なお、開示等のご請求にあたっては、以下の「個人情報開示・変更・削除請求書」をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、必要書類を添付して個人情報お問合せ窓口までご郵送ください。(開示請求にあたっての手数料は頂戴しておりません。)

個人情報お問い合わせ窓口
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー6F
TEL:03-5431-8855(代)
E-mail: info@loperaio.co.jp
担当:LMS管理責任者 専務取締役 森本 太郎太
個人情報開示・変更・削除申請書

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